Để có được khách hàng

Chẳng cần nói thêm nhiều về website bán hàng, bởi lẽ khái niệm này đã tồn tại và trở nên quen thuộc với hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam. Đó đơn giản là một trang web với đầy đủ các tính năng để doanh nghiệp cập nhật thông tin chung, cập nhật sản phẩm và chức năng để khách hàng có thể mua hàng ngay trên website này.

Tuy nhiên, vấn đề mà các nhà kinh doanh và doanh nghiệp đang quan tâm và tìm hiểu nhiều nhất hiện nay đó chính là tiêu chuẩn nào, bằng cách nào để có thể sở hữu một website chuyên nghiệp và chất lượng thật sự, nhưng quan trọng nhất là nó vẫn phải mang đến hiệu quả kinh doanh cao nhất cho việc bán hàng trực tuyến trên website.

Vậy, một website bán hàng “lý tưởng” của doanh nghiệp hiện nay là gì?

- Giao diện đẹp mắt, hiện đại và theo yêu cầu

- Đầy đủ tính năng để bán hàng trực tuyến

- Hiển thị chuẩn trên bất cứ thiết bị di động nào

- Dễ dàng cập nhật sản phẩm, bài viết

- Dễ nâng cấp, thêm bớt tính năng website

- Hoạt động ổn định và liên tục

- “Không phải” làm website mới khi cần thay đổi

Như vậy đã đủ cho một website bán hàng mà bạn cần? Xin khẳng định là “Chưa!” -Nếu bạn muốn có nhiều khách và bán được nhiều hàng hơn.

Để website có được nhiều khách liên hệ

Làm sao để có được nhiều khách hàng vào website của bạn? Chắc chắn là phải nhờ đến các chiến dịch Marketing Online mà bạn triển khai cho website của mình. Đừng vội nghĩ rằng “nhờ vào marketing thì liên quan gì đến website”. Thực tế các chiến dịch marketing hiệu quả hay không phụ thuộc đến 70% chất lượng của website.

Marketing Online nói chung, hay cụ thể hóa là SEO Google, Google Adwords... đều rất cần đến một chất lượng website tốt nhất để đạt hiệu quả cao và tiết kiệm ngân sách thực hiện. Và chất lượng ở đây đều phải được đo bằng chỉ số rõ ràng:

- Test Google PageSpeed (Google): đạt thấp nhất 80-90 điểm

- Test lỗi SEO Site Audit (Website Auditor): cao nhất 10 lỗi.

- Test SEO Google Lighthouse: đạt thấp nhất 95 điểm

Các chỉ số tiêu chuẩn cho một website được nhắc đến bên trên là lời giải cho bài toán làm sao để có được nhiều khách hàng từ các chiến dịch Marketing Online trên website. Vậy, khi đã thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng thì có chắc rằng họ sẽ mua hàng, và mình sẽ bán được hàng cho họ?

Chắc chắn, nếu bạn đảm bảo rằng website của mình thỏa mãn được thêm các yếu tố sau nữa:

- Giao diện đẹp, bắt mắt, hiện đại và hợp nhãn với đại đa số người dùng

- Tính năng website thuận tiện sử dụng, không rườm rà phức tạp và khó hiểu

- Website mượt mà, ổn định để việc mua hàng của họ dễ dàng hơn

Tóm lại, một website được thiết kế giao diện đẹp, bố cục chuẩn UX, UI để trải nghiệm người dùng tốt, giúp họ có được cảm giác dễ chịu và hài lòng hơn và đi đến quyết định mua hàng dễ dàng hơn. Từ đó thì mới có thể tăng được hiệu quả bán hàng trực tuyến trên website của mình. Nếu những yếu tố trên không đạt được, thì hiệu quả thu hút khách hàng từ marketing của bạn cũng trở nên vô nghĩa.

Làm website thì dễ, làm website đẹp cũng dễ, nhưng để làm website vừa đẹp vừa chuẩn và có thể khai thác tốt để mang đến hiệu quả bán hàng trực tuyến cao cho doanh nghiệp bạn thì không hề đơn giản. Nếu đây cũng là vấn đề của bạn, hãy để Hanoi Hitech trở thành “chuyên gia gỡ rối” cho website của doanh nghiệp bạn.